数据编辑 · 18 人
赛程、战报与球队资料
负责赛事资料的录入、赛况摘要撰写与球队资料维护，按双人流程处理每一条关键字段，赛季期轮班覆盖全部时段。
品牌文化 · 自 2016 年
平博体育：把一场比赛拆成看得懂的赛程与数据
十年只做一件事——让你在最短时间里看清楚一场比赛。平博体育从 2016 年起整理中文赛程与球队资料，如今覆盖 12 个大项、86 个联赛与杯赛，周末连看两场也能在几秒内接上节奏，不必在多个页面之间来回找。
- 2019网页版上线
- 2022战报专栏
- 2023界面重构
- 本年度V2.0 升级
01
从网页版到 V2.0：一条线走了七年
每次升级都对应一种新的观赛方式：先是能查，再是能读，现在是能并排对照。版本推进不追求一次到位，而是把上一版里你抱怨最多的部分先改掉。
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2016
服务起步
平博开始向中文用户提供体育数据与赛程查询服务，最早一批用户习惯在赛前十分钟打开页面确认开球时间。
那一版只有当日赛程与比分，界面简单；用户反馈集中在「想看到更早的赛程」，直接推动了后来的视图扩展。
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2019
V1.0 网页版上线
赛程、比分与基础球队资料集中到同一个页面，电脑端成为主力观赛入口，多窗口查赛的麻烦少了。
日视图、周视图与积分榜在这一阶段成型，至今仍是使用频率最高的三类视图。
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2022
V1.5 增加战报专栏
错过直播的人可以按关键词回看赛况摘要，专栏累计发布 3600 余篇内容，赛季期每日更新。
专栏与赛程页打通后，点开一场已结束的比赛就能读到当场的摘要，不用再跳出去搜新闻。
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2023
中文版界面重构
导航与信息层级重新排布，电脑端信息密度提升 35%，同屏能看到的场次更多。
重构后，周末同时段多场比赛的切换路径缩短，常用筛选条件保留在页面上。
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本年度
V2.0 完成升级
升级覆盖导航、检索、关注列表、球队对照与反馈入口五个模块，形成一个连续的使用体验。
关注列表支持单个账号最多关注 30 个对象、设置 6 个分组标签，登录后可在不同设备间同步。
02
一场比赛从开哨到战报，中间有几次交接
数据不是一次性贴上去的。比分、摘要、资料和索引各自有节奏，彼此之间靠固定流程接续，这样你在周末高强度查赛时，看到的才是同一套说法。
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60 秒
比分与赛程刷新
多场比赛同时进行时，页面按联赛层级排布，最新变化直接反映在场次卡上，你不必手动刷新整页。
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15 分钟
赛况摘要发布
赛后 15 分钟内给出摘要，赛季期专栏每日更新 8–12 条，非赛季每周更新 5 期，错过的比赛也能补上。
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每日
资料库校准
4200 余支球队、68000 余名球员与教练条目每天归位一次，阵容与所属关系的变化在这里沉淀下来。
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双人
字段复核
18 人编辑团队采用双人复核流程处理赛程与战报字段，一个人录入，另一个人再走一遍，避免单点出错。
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0.3 秒
检索返回
站内检索覆盖战报专栏近 30 天全部内容，常见关键词通常在 0.3 秒内返回结果，适合边看边搜。
03
谁在维护这些页面
30 个人分成两类工作：一类盯着赛程和战报，一类盯着你在使用中遇到的问题。分组的目的是让你在需要帮助时，一次就能找到对的人。
客服 · 技术支持组
页面与同步问题
处理显示异常、跨设备同步与关注列表设置，遇到问题先找这一组。
客服 · 会员费用组
订阅与账单
解答订阅周期、费用明细、账单导出与开票申请，会员中心的每一笔记录都能在这里对应上。
客服 · 内容反馈组
纠错与建议
每月平均收到约 600 条使用建议，按周汇总进入版本评估，采纳的建议会在更新说明里标注主题。
9:00–21:00每日客服在线时段
1 个工作日邮件咨询回复节奏
26 个省级行政区有稳定访问用户
4.8 万周末赛事高峰日活跃用户
04
数据从哪来，和谁一起做
赛程与资料来自长期合作的数据方与内容机构，平台负责把它们整理成中文用户读得顺的形态。合作越稳定，页面上的信息就越不容易在关键场次上掉链子。
- 数据供应12 家持牌数据供应商
- 内容合作40 余家赛事内容机构
- 媒体互换6 家省级体育媒体
- 信息安全信息系统安全等级保护备案
- 管理框架参照 ISO 27001 管理信息安全
- 行业认可2024 年体育数据服务创新实践案例
合作方提供的原始赛程与比分会先进入编辑流程，再出现在页面上；战报摘要由平台编辑撰写，媒体互换的内容按双方约定署名使用。
注册会员已超过 18 万，华东与华南地区在周末时段的访问峰值最高，这也是赛程页优先保障的时段。
05
安心之选，落在四个具体动作上
「安心」听起来虚，拆开看就是四件小事：费用看得见、建议有人接、关注的对象找得回、两支球队能并排比较。它们分布在会员中心与工具页里，随时可以打开确认。
费用按周期与功能包拆分
会员中心提供月度、季度、年度三类订阅方案，明细按功能包与周期分列。账单可按订阅周期查询、导出并提交开票申请，订阅到期前与费用变动时会收到提醒。
建议有回音
页面上的反馈入口随时可用，建议按周汇总进入版本评估；被采纳的主题会写进版本更新说明，你能看到自己提的那条后来变成了什么。
关注列表跟着你走
最多关注 30 个对象、设置 6 个分组标签，登录后跨设备同步。今晚开赛、周末连看、主队优先三种预设视图，省掉每次重新筛的步骤。
球队资料并排看
对照工具支持最多 4 支球队并排查看，覆盖近期赛程、主客场表现、阵容名单、历史交锋与伤停记录等 28 项字段，结果可导出 PNG 与 CSV 对照卡。
06
乌鲁木齐会员服务中心
如果你更习惯当面聊，会员服务中心提供预约制咨询，单次约 40 分钟。适合带着具体问题来：订阅周期怎么选、账单怎么导、关注列表怎么分组，现场可以一起看页面。
- 地址新疆省乌鲁木齐市天山区人民路188号平博会员服务中心3层
- 预约通过客服邮箱或电话提前约定到访时间
- 电话400-6276-8228
- 邮箱support@pingbo-v2.com.cn
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